营销数字化|C端费用反被渠道商套现,扫码红包的先天弊端?

2024-02-28 米多一物一码 1015

作者:舒紫花

校审:林德燊

排版:赵芷姗

引言:扫码红包如火如荼,伴随的红包套利现象却屡禁不止。有白酒企业深受渠道商套费用行为的困扰,苦于没有解决办法。C端费用被渠道商套现,这难道是扫码红包无法避免的副作用?

关键词:白酒一物一码;扫码领红包;双码关联;bC一体化;渠道费用数字化

一、大肆套取红包费用,渠道商事出有因!

近几年,受社会经济环境影响,白酒行业面临着需求减弱、库存高企、动销困难的局面,同时行业内集中度提升,名酒下沉不断挤压中小酒企的生存空间,为了谋求生存和发展,各酒企纷纷导向C端,通过让利给C端,抢占市场份额。其中,着眼于C端费用直发的扫码红包逐渐成为白酒企业主流的营销手段,在市场上遍地开花,五粮液、洋河、汾酒、泸州老窖等名企都是扫码红包的忠实拥护者。

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C端扫码红包越来越火热,新型渠道乱象——“红包套利”行为随之而来,且愈演愈烈。一些经销商和终端找到漏洞,盗扫红包、套取费用,然后将产品低价甩卖,严重时会导致产品价盘失控、产品质量无法把控,甚至还会损害品牌形象,市场上也刮起不良之风,经销商、终端不好好卖货,只想着套现。

渠道商大肆套取红包费用,离不开这两个原因:

1、费用机制不合理:在品牌商大举让利给C端的情况下,有部分品牌商忽视了对渠道商的利润支持,导致渠道商利益受损,且遇上动销受滞,货不好卖,赚不到钱,渠道商就把主意打到了C端费用上。

2、红包套现门槛低:有些扫码活动,用户只需要扫描产品身上的指定二维码,即可参与活动抽奖,无账号限制、无时间限制、无次数限制,渠道商套现门槛较低。

二、治理套现乱象,还需对症下药

1、分润合理,精准滴灌

当前,各大酒企针对C端做扫码发红包,无论是红包的金额、红包的中奖概率,还是扫码的互动玩法,都已经越来越内卷,酒企仅靠大额的现金红包已经很难在这场比拼中赢得优势。此外,单纯的C端扫码红包也会稀释品牌商的价值和议价能力,难以长久维持,品牌商不能仅着眼于眼前,C端消费者需要长期不间断的运营,需要用与时俱进的话题、流量来打动。

C端卷不动,品牌商还能从哪里寻找攻势?B端和b端。扫码红包自诞生之初,就表现出充分的适应性,任何人都可以扫码,任何人都有机会领取红包。因而,扫码红包不应只局限在C端,同样可以应用在B端、b端用户群中。

以往渠道商分润需要通过各级渠道层层下拨,中间途径的环节容易造成费用的截留和损耗,尤其是位于最末端的终端用户,从品牌商手中接收费用需要经过经销商、业务员等环节,最终到手的费用总会有或多或少的减损。终端费用无法受到保护、利益受损,为了补贴这部分费用,就可能去套现C端红包。

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品牌商可以对产品及其外包装进行多码关联,产品沿着物流路径流经经销商、终端,每个角色扫描对应的二维码,如经销商扫描箱外码,终端扫描箱内码,扫码既代表着出库/入库完成,也具备营销功能,扫码可进行抽奖,领取渠道费用。终端的渠道费用直接由品牌商通过扫码发放,不经过中间人员,避免了被截留的可能。C端每一瓶都有奖,b端则每一箱都有奖,品牌商用扫码奖励既保护了终端利益,还激发起终端的进货积极性,进货越多,扫码越多,奖励也越多。除了用进货激励,还能以消费者的真实开瓶反向刺激经销商和终端。消费者扫码抽奖时,会激活产品事先与B端和b端扫码绑定的关系,C端领奖,B端和b端会同步获得一笔售后返利,以反向扫码红包带动推销的积极性,以此达到动销的进一步提升。

2、提高门槛,望而生却

第一步保护经销商和终端的利润,且让他们持续能赚到钱,这样渠道商口袋里有钱,对于C端红包就不会过于艳羡。第二步设置高门槛,降低套现的性价比。C端红包存在就意味着有利可图,总会有渠道商禁不住利益诱惑而去套现,只有提高套现门槛,使套现的成本大于获得的收益,才能让渠道商望而生却,主动放弃套现。

品牌商可以在一物一码的基础上,为经销商和终端开通账户体系。渠道商在入库/出库时扫码就绑定了本人的微信账号,确认了身份,在扫描C端扫码红包时,身份不符,则无法完成扫码抽奖,使得套现步骤过更加复杂。此外,还可以限制扫码次数,如当天内同一账户扫码 不得超过10次,避免渠道商大规模盗扫。一旦套扫行为被发现,渠道商还有可能面临来自品牌商的处罚,加重套现成本,从而熄灭渠道商的套现想法。

三、总结

C端扫码费用被套现,本身不是扫码红包的问题,更不是一物一码的问题,品牌商需要充分认识到一物一码的价值,它不仅是作为C端营销而出现,它的应用之广,可以覆盖整个渠道链条上的全部角色;品牌商的扫码内卷也不应只着眼于C端,B端和b端是动销环节的重要组成部分,对C端动销有着无可比拟的影响价值,只有同时做C端与b端扫码,才能形成形成双向动销刺激、良性卖货循环。

关于米多

米多成立于2014年,主营大数据引擎系统,拥有三大核心产品“一物一码、社交云店、CDP”,致力于以EBC为核心,以产业路由器为载体,以BC一体化为切入点,构建基于”立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢“的在线化产业服务平台。为产业链相关企业提供包含商品、技术、营销、数据、物流等一站式综合服务解决方案,推动产业链各环节经营者尤其是大消费领域品牌商的营销数字化转型。

目前米多已经和“可口可乐、劲酒、茅台、维达、洁柔、雪花、嘉士伯、立白、卡姿兰、百雀羚”等30000+家知名品牌商达成合作,帮助【持续增长】首选的营销数字化整体解决方案提供商。

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