一物一码|头部酒企正加速推行“云店”项目,旺季促销二次升级!

2020-08-11 米多智慧零售 621
一、2020下半年的促销活动,有些不一样!

今年,大部分酒企做营销策划都会优先考虑在原有经营的基础上,利用营销数字化工具进行“旧城改造”,同时在不改变原有经营模式的情况下,结合线上工具来提升效能和节约成本,更重要的是对用户进行留存和深度经营。
为什么?最关键的原因是疫情的冲击、线下消费力萎缩,让酒企们意识到基于数据留存、在线化经营的重要性。线上通道(抖音、小程序、公众号等)的触达,在线化交易的平台,能够将线下销量的损害降到最低。那么,营销数字化的建设,在线化能力的部署,是酒企“未雨绸缪”关键要素。

正所谓防范于未然,最近几年,头部酒企及省酒龙头纷纷调整营销模式的顶层设计,开始从战略上全面布局营销数字化领域,五粮液通过“商业模式创新、市场激活、精准行动、敏捷运营、生态协同、组织创新”全面打造营销数字化体系,劲酒借助智慧零售打通全数字化营销新场景,古井贡完成了前端以数字化营销(CRM)、后端以SAP-ERP为主航道的数字化运营架构体系。营销数字化的建设,让他们的抗风险能力提升数倍,从今年的财报就可以得出这个结论,虽然对比上一年的成绩,有明显下滑,但从整体的经济环境来看,有营销数字化部署的酒企,仍然处于相对稳定的状态。
在营销数字化的项目中,在应对终端动销不畅的现状,五粮液、劲酒、古井贡酒等各大酒企变危机为机遇,试图将消费者的在线化本能与线下深度分销做结合,不约而同地从云店项目快速切入,赋能渠道、直连终端、立足社区、打穿社群,打响了酒企营销数字化战疫的第一枪。

二、酒企纷纷在部署的云店项目,是什么?社交云店是品牌在线化营销工具,赋能传统渠道实现线上线下一体化营销。

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目前越来越多的知名酒企都开始在聚焦如何利用互联网工具赋能传统渠道实现营销在线化。只有社交云店才是酒企有主导权并能打破传统营销和销售渠道隔离的工具,它能在不改变和颠覆传统的渠道管理结构基础上利用互联网思维和工具进行赋能。只赋能现有渠道结构的云店才是能符合品牌、经销商和门店三方利益诉求,才能让经销商和门店高度配合,帮助酒企真正实现BC一体化。

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云店是在线下渠道BC一体化基础上基于“四个在线化能力”(用户在线化、商品在线化、员工在线化、管理在线化)实现“所见即所得”和“品效合一”的最小化应用单元的最佳试验场。通过云店能帮助酒企实现全流量分发到店,实现全景共鸣、全链共赢、品效合一。

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社交云店能够解决酒企以下促销活动的痛点:①消费者注意力在社交,到店率低,纯线下活动效果比往年要大打折扣

中秋大促活动,品牌如果想要达到更好的效果,促销宣传需要更多的抓住社交媒体,线上线下联动全渠道全触点的推广。不能单单只靠原来线下海报、易拉宝、电梯等传统媒体。


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②品牌中秋活动品推广告无法实现所见即所得,为门店导流

过往,品牌在线下做买赠等活动时,也会在电商、电梯、朋友圈、公众号等发广告,线下门店的活动进行宣传。然而,效果往往无法评估,因为消费者看到广告后,不能实现“所见即所得”,也就是看过后再想买都找不到地方了。经销商和终端店家也感受不到品牌带来的广告流量支持。


③经销商库存压力大,需要厂家能更多能力赋能渠道动销

目前白酒市场仍是以宴席场景为主,前面半年受疫情影响经销商库存压力大,终端销售不畅,资金回款压力大。原来坐等客到店的模式效果越来越差,需要厂家能提供更多的技术赋能、流量赋能、营销赋能。

三、酒企促销旺季二次升级,云店全力赋能!

我们看到在疫情期间有提前布局营销数字化的品牌商家在新赛道上硕果累累,利用新型营销工具如小程序、直播和卡券引流等集中做线上转化,当线下逐步复苏的时候,应该如何把线上经营的优势赋能给线下呢?企业未来的促销活动如何基于营销数字化,实现在线化经营和部署呢?


米多的社交云店解决方案,旨在把品牌商家、渠道商和实体店铺进行打通,帮助品牌商赋能渠道,激活存量资源,实现BC一体化经营战略。社交云店1.0正式上线后,已有多家品牌利用云店优惠券、买赠券等营销利器来帮助门店引爆线下流量,是引爆“中秋、国庆”双节,以及未来各种节日的有效法宝!


①品牌多渠道投放优惠券吸粉到云店社交云店是多渠道、多门店联合的一种新型线上电商模式,通过一店一商城打通品牌—经销商—门店—顾客的全链路营销,过往品牌商做优惠券促销活动,顾客领券后只有单一路径的使用通道,只能引流到品牌微商城使用,现在通过云店则可以实现品牌方在线多通道发放卡券,顾客领券后直接跳转到就近的云店去消费。

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品牌商自有的线上平台如微商城、公众号、积分商城、抽奖签到等营销互动、会员CRM、一物一码等都支持派发云店优惠券,制定好卡券策略后,还需要通过运营手段去触达给目标客户,否则最终转化率也不会很高,优惠券要想提高使用率,触达用户的方式要场景化和精细化。
• 通过分享访问云店触发“新人专享券”活动,通过弹窗引导顾客领取优惠券。• 通过积分兑换优惠券活动,设置面额较大的券,引导顾客兑换并消费。• 通过抽奖、签到、集卡等等营销互动工具,发放优惠券奖品引导顾客到云店下单。• 通过扫码领券活动,如新品体验券、5折券等优惠力度更大的卡券。• 领券频道:汇总平台各类单品券、全场券、礼品券,定期推出优惠力度较大的限时限量领取的优惠券。
纯电商类的优惠券玩法是有限的,但是线上和线下共同经营的云店,也会很大程度的激活门店商家的积极性,因为这是最直接可以享用品牌或者渠道商的营销费用支持的路径,这些成功被转化的优惠卡券成本,通过后续的报销补贴回给门店,所以门店商家、导购也会积极参与,激活店家自有私域流量进行派券和转化。


②云店 “买赠券”如何引流到线下除了线上转化,云店的优惠券更重要的使用通道是到店核销,由于优惠券的种类非常多,比如品类券、通用券、兑换券等等,各种营销组合拳的打法可以非常丰富。举例某个酒企在中秋国庆做买赠促销,比如买一送一、买A送B、买酒送饮料、买酒送大米等等,品牌直接把赠品设置成兑换券,顾客领取后到店核销还可以清晰的记录核销数据,便于后续的奖品报销工作。

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对于门店来说,顾客到店率是最重要的,到店率直接影响门店的业绩,顾客到店率多,自然跟顾客接触的机会就会越多,销售机会就会越多,引流到店后可以通过线下物料和门店体验活动再引导顾客进行二次消费,这就是制造沉没成本的设计。


④一物一码赠“提领券”到店核销
开盖扫码领奖活动几乎是每个酒企必备的营销活动,通过扫码可以直接派发云店的优惠券、新品试用等福利,同时基于扫码LBS定位实现哪个店铺扫码的用户归属到哪个店铺,让店老板和店员提醒消费者扫码,提升扫码率和活动参与率。

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赠饮对于新品上市吸引新客户是非常有作用的,对酒业来说,中档以上产品引流投入至少达到产品售价的20-25%,在核心试点门店,可以增加新品体验打卡点,把线下体验+社群口碑传播做到极致。


⑤精准核销快速报销避免渠道截流
过往品牌商做线下买赠活动,最大的痛苦不是没有吸引力,而是优惠政策会被渠道截流的问题,因为没有精准的线下兑奖数据。通过云店核销的赠品数据在门店、经销商和品牌商后台都可以直接查看和对账,经销商可以根据门店核销赠送或者购物券的数据直接给门店补货,并且在后台直接找品牌方报销。

四、写在最后

《大趋势》作者奈比斯特说过:“机会就像暴风雨中未关上的窗户,你不知道它什么时候被吹开,也不知道什么时候关上”。以互联网为载体的数据革命是人类近代史上继“动力革命、能源革命、信息革命”之后的第四次生产力革命,任何一次生产力革命的前20年,都是在改变个人的工作方式和生活习惯,后30年都是在赋能企业的经营方式和运营效率;面对数据革命的汹涌浪潮,没有人可以置身事外,没有企业可以拒之门外,所有企业都站在同一个起跑线上,唯有快速行动才能让企业在这次生产力革命中“驾驭趋势、拥抱变化、弯道超车”。行动!行动!行动!成功往往不是因为解决了问题,而是抓住了机会。



#首席增长官研习社#第116期分享


有产品不一定有品牌,真正做到口口相传才称得上是品牌。品牌的存在不仅仅是产品和企业形象的塑造,更重要的是策划,针对消费者的心理市场如何规划、引导和激发,如何保证在同质化泛滥的品牌市场占据消费者心智资源。
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关于米多

米多旗下拥有“智能营销、智慧零售、社交云店、会员经营 ”四大主力产品,帮助传统企业基于“BC一体化”实现“深度分销+深度粉销”的双轮驱动,助力传统企业“赋能渠道、直连终端、立足社区、打穿社群”,赋能传统企业“定向铺市、定点引爆、一地一策、流量共享”,真正实现“销量提升、粉丝倍增,费用降低”,是“可口可乐、劲酒、茅台、维达、洁柔、雪花、嘉士伯、立白、卡姿兰、百雀羚”等20001+家知名品牌商【持续增长】首选的营销数字化整体解决方案提供商。

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