引言：
作为用户的你，是多少个品牌商的会员？相信你说不上来，毕竟品牌商让用户成为会员不是一件难事。但是品牌商必须清楚一个事实：在追求会员数量的同时，千万不能忽略“质”的发展！
一、人人都是“尊贵的会员”
你是否也经常遇到这种情况？就算是吃饭扫码点餐，商家也要你注册成会员再点菜；收到网购的商品时，里面放着一张小卡片，扫码添加企微后，按照客服的指示注册会员、进社群即可领取相关福利...众多品牌商正以各种形式引导用户成为会员，目的就是为自己的私域流量池引流，后续触达用户。
但这也造成了“会员遍地都是”的乱象，用户接受了比以往更多的消息，其中不限于公众号推送的满减福利，社群内推送的活动等。然而，这些千篇一律的福利大多数情况下不足以拉满用户的好奇心，甚至会有用户认为这是困扰。
这就是我们最常见、最普遍的会员营销。在会员营销同质化、用户接收的信息、福利形式过度相似的情况下，品牌商的会员日活动难以起正向效果。
最明显的一个困扰就是品牌商所面向的会员覆盖范围太广泛了！正所谓千人千面，消费者各有所需，品牌商的会员活动若没有精准地抓住消费者心理，用户参与会员活动的积极性难以提升。而事实是常规的会员营销并不只存在用户活跃度问题，像用户在线下、线上不同渠道购买的产品，要怎么和用户的会员信息绑定？
为了解决一般会员营销存在的各种弊端，点燃用户在夏天喝啤酒、参与会员活动的激情，华润雪花啤酒围绕扫码活动展开了每月限定的会员日活动，围绕目标群体营造品牌节日氛围，推出灵活的活动玩法，达到定期激活沉睡的会员用户的效果。
二、雪花啤酒的会员日有3个关键问题
1、会员日要针对哪些人群？
首先知道自己的主要的用户群体是哪些，分析他们的特征、爱好，再根据这些用户特征推出活动；才是确保会员日有人参与、氛围好的前提。偏偏就是有许多品牌商忽略了这一点，只做普遍的用户营销，比如在社群发优惠券，忽略了营销精准性。
雪花则在会员日双管齐下。开展针对所有用户的扫码活动同时，在会员日加码福利。用户扫码后除了能获得常规的开瓶奖励，还能获得抽奖券。使用该抽奖券，用户有机会抽取“罗技104键电竞机械背光键盘”。
此前，雪花啤酒已经联手LGD电子竞技俱乐部，特此引起该圈层用户的注意力，以键盘等抽奖福利为加持，雪花啤酒以电竞为主题成功吸引了电竞爱好者的兴趣。
此外，雪花啤酒将目标群体定位在了90~95后年轻男性上，这类用户大部分都将兴趣爱好放在首位，对价格的敏感度低，迎合他们兴趣爱好的奖励对他们更具诱惑力。并且，啤酒消费场景聚饮居多，用户多扫码、抽奖的概率更高。
精准定位目标人群，做消费者喜欢的营销，是雪花啤酒会员营销成功的第一步。既能以扫码活动覆盖更多人群，又能以电竞主题的会员日专属福利提升电竞爱好者的购买率与参与抽奖的积极性。
2、为什么会员日要围绕扫码活动展开？
我们常见的会员日活动一般是在品牌商的会员小程序以“抽奖大转盘”“满减福利”等形式展开，丰富的线上玩法使品牌商的活动更具吸引力，但品牌商没有触达消费者就难以见效。
在这里，雪花啤酒的扫码活动就起到推动作用了。用户扫码后即刻获取会员日的活动信息，在会员日当天再次推送相关内容进行强提醒。经过同为电竞爱好者及啤酒爱好者之间的传播，会员日的抽奖活动吸引更多用户购买并扫码参与。整体上看，雪花啤酒的扫码营销及会员日是相辅相成的关系。
解决用户从哪里来的问题之后，雪花啤酒就把问题点放在了“怎么放大会员用户的价值”上。
上文提到，雪花啤酒以电竞为主题筛选出电竞圈层的用户，在每月会员日以特殊的电竞类产品为奖励，吸引电竞爱好者参与抽奖。雪花啤酒还在扫码发红包的基础上设置了“多买多送、不设上限”的规则，并以扫码次数越多，中奖几率越高的规则激发用户多买多扫的心理。
通过这样的规则，雪花啤酒提升了用户扫码抽奖的积极性。此外，雪花啤酒在每次会员日活动中，投放的中奖名额可按照每月进入奖池消费数量进行调整，以消费数量为参考，灵活调整投放的奖品及消费金额。
一物一码为品牌商的会员日活动提供了灵活调整的可能性。通过定时、定量、指定人群的投放，保证营销费用投放到扫码积极性高的用户身上，并持续提升用户当天扫码的积极性。雪花的会员日活动可参考《【【7月会员日】联手LGD战队与你一起热血开黑！够胆GoCarry！》
3、会员信息如何统一、共享？会员价值如何体现？
用户从不同渠道购买的产品，购买信息如何在会员体系中及时更新是品牌商必须考虑的问题，否则就会引发不同渠道用户信息割裂，数据不精准，用户运营有偏差的后果。
这也是为什么雪花啤酒选择扫码营销与会员日结合。无论是在线上的微商城、淘宝等渠道或者是线下的商超、便利店等，只要用户购买的是指定参与扫码活动的促销装产品，即有机会参与活动。
同时，在一物一码数据收集能力支撑下，品牌商能采集扫码用户的信息，在给扫码用户发放对应的积分奖励时候，用户的会员等级能够在会员体系中精准呈现。品牌商获得的用户扫码频率、次数等数据越精准，用户的运营也越精细化。
通过一物一码触达用户后，品牌商就拥有了大量的连接手段。由于数据可以流通，用户账户体系也可以保持统一性。不同平台的相互打通，品牌商能实现营销全链路的触达、运营、转化用户，构建完整清晰的营销链路。
三、打造品牌专属符号
雪花啤酒的会员日为什么值得探讨、甚至学习？因为它在简单的扫码活动基础上做出规则的灵活调整，并与会员日深度结合。扫码营销和会员营销双轮驱动，雪花啤酒打造了会员日这个专属符号，成功解决了用户活跃度、用户生命周期等问题。
当下的会员经济已经非常普遍，品牌商不能简单依靠公众号/小程序去打造自己的会员私域。因为大家的营销方式都大同小异，很难产生赢家 。品牌商要做的就是在这基础上，及时优化。以数字化工具加持，定位更精准的群体，强化会员日在用户心中的记忆，以此让用户积极参与活动。
关于米多
米多成立于2014年，主营大数据引擎系统，拥有三大核心产品“一物一码、社交云店、CDP”，致力于以EBC为核心，以产业路由器为载体，以BC一体化为切入点，构建基于”立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢“的在线化产业服务平台。为产业链相关企业提供包含商品、技术、营销、数据、物流等一站式综合服务解决方案，推动产业链各环节经营者尤其是大消费领域品牌商的营销数字化转型。
目前米多已经和“可口可乐、劲酒、茅台、维达、洁柔、雪花、嘉士伯、立白、卡姿兰、百雀羚”等30000+家知名品牌商达成合作，帮助【持续增长】首选的营销数字化整体解决方案提供商。
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