一、了解用户需求为什么重要？

消费者每天都在接收大量信息，消费者注意力被极大的分散，品牌商要赢得市场需要更多地站在消费者角度优化产品、营销。

这就意味着品牌商开展营销不但要给予用户即时的满足感，更要挖掘他们的深层需求，展示品牌温度、服务，以建立与用户间更长期、紧密的关系。但用户“千人千面”的特征决定了品牌商要找到满足不同用户需求的解决方案。

米多来发为品牌商提供更多营销的选择，满足扫码营销、互动营销等不同营销策略场景下的用户需求。在米多来发的推力下，品牌商能最大限度丰富营销场景，满足用户。

二、米多来发，满足“千人千面”需求

1、米多来发+积分商城，满足用户需求的平台

积分商城作为品牌商促活用户的主要阵地，通常会通过积分兑换好礼、生日特权等激活用户。那么，米多来发在这里就是一个提起用户兴趣的主要推动力。

以丰富的礼品放大积分的使用价值，推动用户定期进入积分商城完成签到、购买产品扫码、拉新领积分等任务，提升用户与品牌商的粘性。

2、提供多样选择，是满足用户需求的基本操作

品牌商不知道用户的具体需求，不了解用户有什么喜好，但盲目购入大量礼品，反而可能造成用户没兴趣，礼品库存积压的后果。

米多来发可根据礼品、营销场景等不同情况分类，品牌商根据实际情况选品，丰富自身礼品库，吸引更多用户到积分商城兑换。

按照礼品类型分类

包括实物礼品如零食礼包、电风扇、办公室坐垫等；卡券礼品如爱奇艺、腾讯视频等视频平台会员卡，或者品牌定制的促销满减优惠券等。

按照礼品属性分类

其中不限于厨具厨电、日用品（洗手液、抽纸等）、数码家电（飞科吹风机、挂烫机等）、儿童专属（玩具车、拼图）、学习用品（笔记本套装、台灯）...这样的分类比较细致、明确，品牌商在积分商城可通过这样的分类给予用户一个简便的挑选页面。

按照营销场景分类

品牌商开展营销，免不了结合节日热点；米多来发特此设置“七夕节”“开学季”“春节”等节日礼品营销，品牌商在节日来临之际提前按照节日分区做好选品，不但开展结合节日热点的营销，大大提升用户兴趣；还能降低一些前期大范围内选品的时间成本。

除了一些基本的实物、卡券等礼品，米多来发同时联合第三方平台，帮助品牌商为用户带来更细致、贴心的消费体验。

3、米多服务的实际客户案例：酒祖杜康

饮酒人离不开代驾，酒祖杜康就抓住这个关键点，借助米多开展一物一码营销之外，给扫码用户中“代驾券”的机会，尽显品牌服务。

米多来发打通第三方平台e代驾，帮助酒企为用户提供“一站式服务”。一方面，中奖用户领取礼品后，礼品自动放到会员小程序/积分商城中，用户也要回到会员小程序才能使用、核销礼券，品牌商则实现私域引流；

另一方面，通过米多来发与第三方平台的跨界联合，品牌商实现与第三方平台的流量共享，这名用户既进入到品牌商的私域中，又跳转到e代驾这类平台使用，两者均能实现用户留存。

三、项目成效

降低时间、人力、存储等成本，品牌商实现降本增效

只要品牌商在米多来发选购相关礼品，用户即可在积分商城看到礼品并用积分兑换。用户使用积分兑换礼品后，品牌商无需再耗费人力与时间进行相关的发货操作。

米多来发一旦接收到用户订单，就会根据订单信息帮助品牌商完成发货操作；视频会员这类线上礼品则能直接在线发放给用户，更加便捷。

开展特定节日营销，丰富营销场景

品牌商结合节日热点，为用户准备贴合节日需求的礼品，突显用户会员积分的价值，强化节日营销氛围的同时让用户保持今后与品牌互动的活跃度，拉高用户对品牌商的好感度，为今后的用户购买转化打好基础。

运用场景灵活，品牌商可按需结合

米多来发不但适用于积分商城兑换的场景，还可以运用在米多的扫码营销、互动营销等策略中。比如，用户扫码抽奖后获得的奖品，可通过米多来发直发礼品，满足用户需求。米多来发的灵活性、通用性，使品牌商的营销活动能够相对高效、保证质量，满足用户。

关于米多

米多成立于2014年，主营大数据引擎系统，拥有三大核心产品“一物一码、社交云店、CDP”，致力于以EBC为核心，以产业路由器为载体，以BC一体化为切入点，构建基于”立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢“的在线化产业服务平台。为产业链相关企业提供包含商品、技术、营销、数据、物流等一站式综合服务解决方案，推动产业链各环节经营者尤其是大消费领域品牌商的营销数字化转型。

目前米多已经和“可口可乐、劲酒、茅台、维达、洁柔、雪花、嘉士伯、立白、卡姿兰、百雀羚”等30000+家知名品牌商达成合作，帮助【持续增长】首选的营销数字化整体解决方案提供商。

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