一、没有人能拒绝小程序

近日，腾讯发布了2022年第三季度财报，透过财报，我们看到了一系列和数字化相关的重大变化，尤其是微信月活跃用户达到13.09亿，同比增长3.7%；小程序日活跃账户数突破6亿，同比增长超30%，其日均使用次数实现更快增长，同比增长超50%。

此前，舒紫花曾发布《五年了，有没有人真的懂小程序？》（点击链接即可阅读全文），以AARRR模型阐述品牌商可以怎么通过小程序实现引流到变现的用户全链路运营。目前，品牌商通过微信小程序实现与消费者的连接和促活，已经相对成熟及普遍。

而小程序的更高价值正待挖掘：从商业角度看，小程序在助力商家线上、线下生意增长上起了很多作用，品牌商该从多个维度思考小程序的更高价值。

对于品牌商来说，小程序是连接C端、触达b端、管理B端的“软件”。小程序的“用完既走”的能力，无障碍地改变用户的生活习惯，也改变了品牌商的经营模式。

二、小程序如何赋能品牌做好渠道数字化？

1、渠道数字化，是基于原有渠道链路做旧城改造。

数字化不是要颠覆传统渠道模式，不是要完全推翻传统的营销链路，而是品牌商根据自身实际情况与需求，借助数字化能力为渠道中的每一端实现连接与赋能，是做渠道的旧城改造。

过去碍于数字化基础设施的不完善，再加上传统渠道链路的复杂程度，品牌商线下渠道无法像线上渠道一样，深度、快速地触达C端，但线下的数字化若想成功，连接C端的动作不可或缺。因为品牌商、渠道和消费者是共生共存的，C端是最终一环，也是关键一环；做好C，赋能b，是品牌商在数字化转型过程中必须意识到的重点。

bC一体化是目前传统品牌商旧城改造比较奏效的手段，bC一体化是在不改变深度分销模式的前提下，通过数字化手段触达C端的手法。通过bC一体化的方式，赋能所有终端网点（b端）具备连接消费者（C端）的能力，形成百万终端亿万粉，通过连接的能力进一步激发线下渠道动销（线下动销是指：在实体产品流通和线下终端销售场景下，促进实际交易发生所做出的营销行为）。

那么，品牌商如何连接bC两端，这时候就需要数字化工具作为载体。一般情况下，我们是以消费者的身份接触到会员小程序，但实际上，小程序还在以不同的形式，如金牌导购员小程序、万能零售终端助手等助力品牌商连接、赋能b端。

2、b端隐形触达，连接C端。

刘春雄老师在《新营销3.0：bC一体化数字化转型中》提到，品牌商不应把触达和连接C端视为一项独立的活动，而是要与传统终端活动绑定，再增加一两个动作连接用户。

之所以不能把触达、连接用户当作一项专项工作，用力过猛，可能会引起用户反感，效果适得其反。而与传统终端推广活动进行绑定，再无形中完成用户触达，那么用户的接受程度会相对较高。

bC小程序是以人和场景为触点的，以人为触点的连接方式对KA店的导购以及对小店的店主、店员特别有效。比如社区团购本身就是一种bC小程序连接方式，社区团购的白牌商品（指没有品牌的商品）之所以能够崛起，是因为“人”这个触点在发挥作用。像小店店主做团长，小店店主与社区用户的关系比大店店主与社区用户的关系更好，社群用户的互动也更频繁，小店与社区的用户之际爱你的信任度更高。在这些b端的推动下，C端转化率更高。由此可见，以bC小程序为载体，以b端为触点，是品牌商实现bC两端同时触达的有效手段。

拓展内容：社区团购的第一种呈现形态

3、利益驱动，赋能b端，撬动C端。

品牌商只有做好利润分配，才能让渠道中的角色起到杠杆作用，撬动海量用户，实现bC两端同时激活。所谓利润分配，对b端来说，一要直观，二要多维度。在我们的认知内，就是给b端返利；而在bC一体化的进程中，品牌商还要意识到“人链”的价值，借力b端的同时赋能b端。

比如协助b端引流，单店引流是润物细无声的，那么多店联动就是“惊天动地”的。社交云店小程序的万店直播模式，则是基于以上原则实现的。品牌商邀请KOC、网红、明星等开展云店直播，若品牌商授权，其已经通过云店实现在线化连接的b端也能同步直播给自己的熟人、消费者。若C是从b分享的云店直播连接中进入直播间，并完成转化的，那本次交易利润也将分发到这个分享的b端中。

也就是说，在这个过程中，品牌商的直播以品牌力、明星效应等进行大规模覆盖，让终端共享流量，让终端借助直播热度，为直播间吸引更多流量；品牌商与终端门店共赢。

三、bC小程序实践案例

1、潭酒借bC一体化，用互联网把白酒重做一遍：

潭酒选择通过五码合一、云店的解决方案，将所有产品流通中触达的角色，经销商、门店乃至消费者的触点在线化，使整个业务链路的数据打通。潭酒的“互联网打法”，正是在bC一体化的模式基础上实现的。详情请参考《7天动销增长13.5倍，潭酒做bC技术绑定的理由找到了》。

2、雅梵哲，用bC小程序撬动4万会员：

从雅梵哲借助社交云店开展的一系列活动中，可以看见这是基于bC联动所推动的。数据显示，雅梵哲在推动社交云店会员注册的过程中，取得了七天新增近4万会员的成绩。而成功的核心是让利渠道，利润、补贴、流量到位，一切就会水到渠成。所以，要利用云店小程序激活b端，让b端的交易场所无处不在地连接到C端，实现bC的有效连接。详情请参考《7天新增近4万会员，bC联动下的企业为何有如此能耐？》。

3、江小白以bC双码及bC小程序解决渠道难题：

疫情来了，线下消费受到限制，餐饮等场景受阻。依赖于餐饮等线下渠道的江小白，在销售上愈发疲惫。但线下渠道不可丢，江小白通过bC一体化，最大限度地保证了主流渠道--线下渠道的力量，从而具备了对抗疫情阻碍线下渠道发展的能力。详情请参考《江小白bC技术绑定的关键词：双码+小程序！》。

关于米多

米多成立于2014年，主营大数据引擎系统，拥有三大核心产品“一物一码、社交云店、CDP”，致力于以EBC为核心，以产业路由器为载体，以BC一体化为切入点，构建基于”立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢“的在线化产业服务平台。为产业链相关企业提供包含商品、技术、营销、数据、物流等一站式综合服务解决方案，推动产业链各环节经营者尤其是大消费领域品牌商的营销数字化转型。

目前米多已经和“可口可乐、劲酒、茅台、维达、洁柔、雪花、嘉士伯、立白、卡姿兰、百雀羚”等30000+家知名品牌商达成合作，帮助【持续增长】首选的营销数字化整体解决方案提供商。

点击【企业数字化必须做，营销数字化选米多！】联系米多客服。