次高端名酒操盘手自主创业,刘立清的星易酱酒竞争力几何?

2021-08-17 米多一物一码 1080

一、酱酒热时代,星易酒业有何不同?

近几年,提到酒行业的“风口”一词,一定避不开的就是“酱酒”。自2018年以来,随着茅台市值突破万亿,股票一路飘红,这场由“茅台热”掀起的“酱酒热”正在催化酱酒市场不断升温,酱酒热的燎原之势不但点燃了头部名优酱酒品牌,同时也打开了酱酒发展的黄金周期,酱酒热时代的大幕已经开启。

贵州星易酒业有限公司创始人、董事长刘立清,曾操盘过全国次高端名酒,也操盘过区域龙头企业,是白酒行业一位资深的职业经理人。面对酱酒大时代的机遇,刘立清选择创业,打造富含易经文化元素的酱酒品牌。刘立清认为星易酒业的核心竞争力是“一体两翼”,用易经文化为核心价值观,一边是数字化,另一边是模式创新——合伙人+股东+会员模式。

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二、星易酒业的核心竞争力源自营销数字化?

刘立清认为:“未来不存在线上和线下区分,一定是线上线下融合的时代。未来所有传统渠道模式都会搬到线上,在线上予以实现,渠道商才能把他的终端流量掌控在自己手里,终端商才能把他的消费者掌控在自己的私域流量里,品牌拥有最高层级权限,才能掌控渠道商+消费者+用户,数字化是所有传统酒企、创新品牌、社群品牌都要共同考虑的问题。”

刘总的判断精炼成三个词就是:终端流量数据化,终端流量私域化,流量运营品牌化。

1)终端流量数据化

终端流量数据化,过去是很难想象的。一来是渠道的复杂性,管理难度高,二是用户无法触达,数据颗粒度低。随着一物一码的技术发展到4.0的阶段,在技术上能够同时实现营销触达、数据收集、多码关联的营销场景。

星易酒业通过米多一物一码智能营销系统为产品赋码,将静态的产品转换成能够与终端用户互动的触点,通过码上的营销触达用户。

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打开星易酱酒产品的包装,用户刮开涂层扫码就能参与星易小宇宙扫码开宝箱赢红包活动。红包在个人中心能够直接提现,有效拉动产品的终端动销。

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这种模式保障了C端用户的利益让渡最大,营销费用不会被渠道层层截留,直达终端用户,活动调性符合品牌形象。与此同时,精准的扫码行为数据和扫码用户数据让品牌商掌握第一方用户数据,解决终端用户触达难、用户数据收集难、用户数据不精准的痛点。数据留存到大数据引擎中,通过CDP进行数据接入、数据清洗、数据资产等数据管理,提供基于第一方数据的个体级消费者洞察。因此,一物一码+CDP赋能品牌商的终端流量数据化。

2)终端流量私域化

如果说终端流量数据化是将终端用户与品牌形成弱关系的在线关联,那么私域化就是要深度触达用户,形成更紧密的关系,这些深度触达用户就是星易的会员。借助CRM会员系统和数字化的营销手段,帮助其搭建千人千面的用户运营策略。

米多的CDP会员系统按用户分层、权益分等搭建合理的会员权益及成长体系,提升会员荣誉感及成就感;积分兑换到店礼品和抵扣券到店使用,吸引老客户复购,复购订单归门店。

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会员用户分层、权益分等模板参考 会员用户分层、权益分等模板参考

同时,星易将线下终端门店与线上社交云店进行融合,为每一个门店搭建私域流量内循环的在线小程序商城“星易酒道馆”。实现粉丝的深度体验,向会员体系的转化,并形成经销商自身的“私域流量”,建立以用户关系为导向的供应链模式。

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“星易酒道馆”社交云店

3)私域流量品牌化

私域流量品牌化,涵盖了运营和管理两部分。通过营销数字化,星易能够全链路、全渠道触达其用户,包括纯线上的私域流量池,例如品牌公众号、视频号、抖快等等,又包括融合了线下终端的私域流量,如一物一码、CRM会员。品牌商不但需要推动品牌传播吸引公域流量转化为私域,还要赋能线下终端通过企业微信、云店等工具汇聚自己的私域用户池,借助MA营销自动化工具实现深度用户运营。

通过这个系统可以实现S2B2C一体化运营,可以建立自己的会员体系,沉淀数据资产,可以自动化运营用户的生命周期,可以通过海量内容包不断打造品牌IP,可以轻而易举的实现全员营销,最关键的是一切都在后台清晰可见。而且在关键的时候能够手动干预,例如关停违规的云店账号等,有效规避风险。

三、星易酒业的模式创新了什么?

疫情将加快企业内部的创新、变革,加速推进“新战略、新定位、新模式、新营销”四新战略,将企业资源向“C端”聚焦。

这是操盘手刘立清对于酒行业发展的判断。因此我们也可以看到星易酒业的做了非常多围绕C端用户的事情,从一物一码触达用户,到CRM会员深度运营,再到云店融合线上线下终端用户,大量营销数字化部署实现全链路开放连接。

传统商业模式有一个非常大的弊端,就是品牌和消费者之间没有扁平化,距离有一点远,由厂家-经销商-批发商+终端-消费者,品牌和消费的黏性、互动、体验感都不行,现在无论是大品牌还是地方品牌都在试水新的商业模式。

因此,刘立清对星易酒业的渠道模式再次进行了创新,把社群模式和传统经销商模式融合在一起,称之为“合伙人+股东+会员”模式,同时,每一个经销商都拥有自己的私域流量平台,就是社交云店。每一个经销商通过云店,来运营各自的合伙人和会员,合伙人通过二级分销,可用最低的价格喝到最好的酒,实现“社群+终端”的线上线下双线深分渠道模式。

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“酱香一定要搭上数字化的快车道,才能够弯道超车,实现跨越式发展,数字化可以让一些酱香品牌迅速发展起来。”创始人刘立清如是说。


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