泰山啤酒

2018-08-09 米多大数据引擎 1709



在快节奏的生活下,消费者比以往更追求时尚、个性化的交互营销活动;通过提升消费者的整个购买行为体验链条,能够促进消费者对品牌的好感度。而作为连接品牌和消费者的应用 “一物一码二维码互动营销” 随之而生。由「米多大数据引擎」引领的“一物一码“概念,通过为每一件商品赋予独一无二的二维码,并开发基于场景的有益应用。帮助企业打通从线上到线下的双向连接,手机扫描二维码即可轻松获得产品信息,同时参与积分、抽奖等品牌营销活动,建立以”每一位消费者为中心“的生态圈。


去年,作为全球最大啤酒消费国,中国去年啤酒销量下降了4.2%,啤酒销售在2015年达到巅峰后,开始连续三年负增长,行业人士都在感叹目前啤酒行业是越来越不景气了。但原因到底是真的存量不足,还是我们的啤酒企业过去那种粗放式的经营模式满足不了消费升级的需求呢?在消费群体“年轻化”的市场主流,啤酒企业是时候该思考如何将营销方式升级,放下”身段“和消费者好好嬉戏打闹一番了。

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但拥有“用户思维”的啤酒企业屈指可数,它们更多的是喊着互联网转型的口号,做着传统的事。对于啤酒企业而言,“无基地,不营销”是它们根深蒂固的营销方式,于是“高铺货率、高占有率、低利润”的基地市场是传统啤酒企业的基本特征,经销商之多,管理难度大,终端动销缓慢也成为焦头烂额的问题之一。


内忧外患、原地踏步的传统品牌企业


除了产品动销放缓的痛处之外,营销方式也是个值得关注的点。中国啤酒在过去20年的高速发展期一直处于粗放型的经营和竞争模式,低价竞争被国内啤酒企业作为最主要的营销手段,直到互联网DT时代的后半场的消费升级,这样的营销策略属于下下策,越来越多竞争对手实现互联网转型,而低价策略更多的是“饿死同行、累死自己、坑死企业"。所以才说,企业经营僵化和营销模式疲惫开始阻碍啤酒企业的继续发展。

各大啤酒企业的筚路蓝缕和销量放缓也并非是”此情无计可消除“,关键点在于具体问题具体分析,通过抓住年轻消费群体的需求来实现营销模式升级,啤酒企业依然能够迎来逆转。

在新一轮的消费升级中,企业开始意识到经营要围绕着消费者为中心培养企业的“用户思维”。但回到营销实践中,依然又是产品的优胜劣汰思路,大肆赞扬自我产品,营销依然没有从用户的角度出发,而是竞品比较之类。

企业要明白的一点是:不是企业创造了品牌,而是消费者成就了品牌,企业是品牌的保姆,消费者才是品牌的主人。

啤酒企业若想提高品牌的知名度,就得从消费者,了解消费者需求,针对消费者做营销,以“用户资产私有化”和“用户数据资产私有化”为前提掌握消费者数据,全面打造品牌影响力。


米多一物一码技术助力企业探索营销新模式


在营销模式升级方面,啤酒行业可详细了解燕京啤酒、雪花啤酒、嘉士伯啤酒、黄鹤楼啤酒是如何开启互联网+快消品的数字化营销战略,如何积极探索互联网的营销模式,采取多元化的发展战略规划和布局。

就拿「泰山啤酒」来说,在啤酒销售旺季来临之前,「泰山啤酒」便已在营销模式上先发制人,并不断思考和试图突破:

  1. 企业如何在啤酒旺季中夺人耳目,打一场漂亮的战役;

  2. 如何提高产品销量,终端产品动销率;

  3. 传统啤酒企业如何转型,如何布局新零售;

  4. 如何重建品牌与终端用户的沟通,用什么来实现沟通对话;

  5. 如何掌握产品销售和用户的一手资料等等;


带着这些思考,「泰山啤酒」决定采用市面上最主流的一物一码技术为其实现互联网转型。为每件产品赋予一个唯一的二维码,利用一物一码技术来完成吸粉消费者互动,增加用户忠诚度、品牌宣传和提高销量

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因为消费者揭盖扫码即可获得现金红包、积分、卡券等丰富福利,这就很大程度上提高了产品的首购率复购率,以互动营销的方式增强用户的代入感,加深消费者对品牌的强记忆,在潜移默化的影响中,品牌的营销效果事半功倍,自然达到1+1>3。

确实,如今只有洞悉消费者需求,才是抓住销售的命脉。

“互联网、扫码领红包、扫码送会员”等词汇逐渐成为热词后,背后映射出更多的是消费者需求。「泰山啤酒」应用一物一码扫码领红包正是抓住了消费者的行为习惯,贴切消费升级以线下终端为切口,通过一物一码迅速打通线上服务,最终完成增粉—粘粉—转化的销售闭环。


「泰山啤酒」一物一码扫二维码领红包第一部曲:刮刮卡


回顾以往的一物一码揭盖扫码领红包,需要消费者扫码之后→关注公众号→填写手机号码→甚至填写地址等等,繁琐的流程让用户体验感大打折扣,导致消费者中途放弃,甚至得到了物极必反的负面效果。

「泰山啤酒」采用营销应用中的刮刮卡功能。消费者凡购买泰山促销装啤酒,扫码后,只需用手触摸刮刮卡涂层区即可参与刮刮卡活动,流程简单,用户体验感好,且无需核销人员,减少人工核销流程,降低营销成本。

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PS:「泰山啤酒」在前期采取不关注公众号的策略,主要是想提高活动参与率,先堆量,一切按照品牌商需求来自由设定;

后期培养了用户扫码习惯之后,可开启强制关注公众号方可领奖的策略,以此提高公众号粉丝,实现用户资产和用户数据资产私有化。



第二部曲:个人中心


「泰山啤酒」的微信公众号中,消费者可在个人中心里查询自己的中奖记录,而品牌商的微信公众号也成为了后期推出活动的一个重要出入口。

消费者扫码领奖之后,便会拥有一个专属的个人中心,里面有活动规则、积分商城、积分兑换、积累红包、新品推广消息活动、品牌商活动通知等各种模块,持续互动,形成吸粉-粘粉-转化。

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第三部曲:会员注册


「泰山啤酒」通过会员注册,可以获取消费者个人资料,会员管理,并且可以对会员进行分级分标签进行管理。购买产品扫码领红包、不定期通过线上营销应用增加会员粘性和活跃度。如果前两部曲是为了增加粉丝,会员注册则是为了巩固粉丝,留住粉丝,为用户资产私有化提供了前置条件。


第四部曲:累计红包


「泰山啤酒」的微信红包金额包括(0.2,0.37,0.7,1.7,2.7,3.7,7,77元)八个金额,以及其他奖品,消费者扫码之后,可以累积到账,累积金额超过1元即可提现。

当消费者头两次获得是小额的红包时,定会想积累足够金额来提现红包,而想要积累足够红包就必须要通过购买「泰山啤酒」扫码领红包。

这样的营销方式无疑是抓住了消费者心理,想方设法留住消费者,而消费者也心甘情愿对品牌持续关注。达到了销量提升,产品复购率增加的绝佳效果。


泰山啤酒一物一码扫二维码领红包第五部曲:红包雨一小时


「泰山啤酒」推出一个活动日,在活动期间的每周五 下午19:00—20:00期间,举行超级红包雨一小时,大受好评。每周五是繁忙一周的消费者即将休息的下班时间,同时也是聚餐畅饮的最好时间,泰山在此期间推出红包雨一小时,不仅满足了消费者的消费使用场景,聚餐期间,消费者口口相传,互相转发,分享,让红包雨的效果最大化,而且还帮助企业的品牌口碑传播和吸引粉丝,增加粉丝,让营销费用得到1+1>3的好效果。

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「泰山啤酒」一物一码应用常态化初步阶段的效果:据悉目前山东泰山啤酒的微信粉丝已经高达370000多名。泰山啤酒利用一物一码技术,为每件产品打上唯一可识别的二维码,然后利用“全场景赋码”理念,针对不同消费场景来设置不同的营销活动;再基于LBS技术,按区域来设置营销活动,通过“空码赋值”技术,为不同区域的产品设置不同的营销属性。

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再者,通过“开盖、扫码、领奖”三步,“无障碍”切入用户的各种各样消费场景,使用“五部曲”增加用户粘性,忠诚度,提升销量,增加复购率,并且代金券等奖品又帮助「泰山啤酒」完成线下到线上的引流,为后期的「泰山啤酒」的活动开展获取了大量的消费者基础,成就快消行业品牌互联网又一典型案例。

泰山啤酒一物一码扫二维码领红包,顺势而为米多大数据引擎深刻理解和剖析快消行业传统促销所存在的弊病,随着线上营销的崛起,企业必须和消费者建立起活动关系,才能顺势而起。目前已为众多快消企业提供服务,并赢得客户的一直好评。


用户资产私有化和用户数据资产私有化


行外人表面上看泰山啤酒利用一物一码技术让销量提升就算完成任务了,其实不以为然,醉翁之意不仅在乎酒,也在乎山水之间。

通过对一物一码扫码领红包的投入使用,消费者扫码领红包的同时,泰山啤酒也完成了对消费者的数据监控,获取了用户的:原生数据、行为数据、场景数据、交易数据。

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同时,通过消费者扫码情况,「泰山啤酒」可以了解产品在全国各地销售动态,库存数据实时展示。销售数据报表及时呈现给,改变以往月度或者季度提交销售报表的形式,做到数据准确、及时,方便领导者做市场决策。

后续则是,泰山啤酒若对一物一码应用的欲求不满,可引用米多大数据引擎超级导购码功能—将导购员与品牌深度绑定;物流防窜功能—将经销商管理规范化;SCRM系统—将用户标签化管理等功能,建立可持续运营机制等等。 

「泰山啤酒」利用“一物一码”技术、线上结合线下、互动+营销等模式,开启了新零售时代下的精准营销,打造以用户为核心,以参与性互动及定制化服务为支撑的超级生态圈。

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另外,米多大数据引擎已为超过20000家知名品牌实现一物一码常态化应用,达到销量提升、粉丝倍增、营销费用减半的好效果。


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