i茅台上线引发线下渠道危机?一年后真假已有定论

2023-05-24 米多一物一码 1253

引言:

i茅台营销数字化平台在上线之初,有人认为线上平台的崛起,意味着线下渠道的衰落,一年后i茅台用实际行动揭晓了答案。

一、i茅台运行一周年,谣言不攻自破

2022年5月19日,i茅台数字营销平台正式上线,一年时间过去,i茅台app注册用户达4000万,平均日活突破500万,营收超200亿。天文数字般的亮眼成绩,等于是再造了一个200亿的企业。

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i茅台是茅台打造的官方自营电商平台,消费者可以直接通过app正价抢购正品茅台。销售模式的改变,使得在启动之初,有人担心线上平台上线后会挤压线下渠道的生存空间,影响线下销售。在正式运行一年之后,这些顾虑已经有了答案。

二、渠道身份的转变:双重身份,互不影响

有了新的线上自营平台后,渠道在其中扮演着什么角色?承担着什么工作?发挥出什么作用?这是茅台推出i茅台app进行数字化探索后,渠道商最关注的问题。

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不同于在其他平台上,电商渠道与传统渠道完全独立的状态,i茅台上线后,赋予了渠道新的身份属性。

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1、线下作为终端门店

在i茅台上线后,原有的线下渠道模式保持不变,终端门店照常出售产品,获取利润。每个经销商、门店的产品份额保持不变,原来进多少货,现在也进多少货,保证了渠道的供货量,使其利益不受损。同时品牌对i茅台与线下门店所售产品进行区隔,比如i茅台虽然也上线了飞天茅台,但是最受关注的53度500ml的飞天茅台未在i茅台(APP)平台上架销售,渠道手上留着这张王牌。茅台有95%的销量都在线下产生,线下渠道仍然是主要销售方式,在i茅台(APP)平台发售的基本是新品或者非标品,线下渠道手握热销大单品,对线下渠道影响较小。

2、线上作为服务后台

i茅台上线后不仅是方便了消费者,更提供了一个全民公平抢购正品茅台酒的机会,同时它也链接了2364家线下门店,使线上线下渠道关联。门店除了线下的售卖场景外,还在线上获得了一个新身份——后台服务商。门店通过配合i茅台为用户提供库存、配送、结算、客服等服务。消费者通过i茅台(APP)线上下单,线下自提、配送及售后等都由门店支持。

i茅台为门店在线下销售获利外增添了新的获利渠道,每个月都有额外的收入,线下销售渠道也不受影响,对渠道商来说只有好处,没有坏处。

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三、线上线下融合:S2b2C模式

消费者在i茅台上购买,是通过“线上下单,线下提货”的方式。i茅台关联了全国2000多家门店使其成为自提点,消费者线上下单完成,即可在APP上根据LBS指引的门店位置,前往门店自行提取商品。消费者在线上可以享受公平的购买环境,在线下可以享受到便捷的提货服务。APP也为线下门店引流,这些根据指引前往门店的消费者,成为门店的新客户,加强了消费者与门店的联系。

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门店同时运营线上和线下的消费者,线上线下相互协同,而非互相竞争的状态,i茅台的产生不会冲击已有的线下渠道,它更像是对线下渠道的补充,是对线下渠道的重新赋能。

在以往的模式下,品牌的重心在于通过经销商、门店等Bb端去提升销量、提高动销,品牌与消费者之间隔着十万八千里,品牌只能通过经销商、门店层层环节来触达消费者,品牌不了解渠道的状况,不了解消费者的想法。i茅台的S2b2C模式使S端供应商可以借助b端与C端的链接,尽可能触达C端,运营C端,实现精准营销。

S2b2C模式是由前阿里总参谋长曾鸣在2017年提出来的概念,S2b2C、F2B2b2C、B2b2C这些都与bC一体化意思相似,本质内核相同。bC一体化使b端与C端用户连接,形成一体,双方互相激活,互相赋能。同时线上线下融合,线下门店承接线上的订单,线上打通购买渠道便捷消费者。消费者线上购买线下自提,消费者与终端达成连接,激活终端动销。

与i茅台功能类似的平台,如米多大数据引擎的社交云店(微信小程序)平台等。品牌商通过社交云店+一物一码的方式,消费者扫码进入社交云店(微信小程序),可以在线上购买商品,在附近的门店自提。

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社交云店为每个门店设计千店千面的风格,店里的商品变成线上的数字陈列,消费者可以直接在信任店铺的社交云店(线上)下单,到店(线下)自提。

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在白酒行业,众多酒企也在进行营销数字化变革,酒鬼酒的私定酒模式与i茅台模式相似,消费者在线上小程序下单,前往附近门店提货。门店空有数字库存,货物由厂家直发给门店,不影响已有的货物配额。

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四、总结

数字化是整个白酒行业的共识,白酒需要数字化,i茅台正是白酒行业营销数字化的一次探索,越来越多的酒企走上这条道路。酒企的营销数字化变革带来了销售渠道的调整,渠道数字化是必经之路。渠道数字化打通线上线下两端,为线下渠道赋能,增强线下渠道的能量,使在经过线上电商渠道冲击后濒临死寂的线下渠道重新激活,释放生机。

关于米多

米多成立于2014年,主营大数据引擎系统,拥有三大核心产品“一物一码、社交云店、CDP”,致力于以EBC为核心,以产业路由器为载体,以BC一体化为切入点,构建基于”立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢“的在线化产业服务平台。为产业链相关企业提供包含商品、技术、营销、数据、物流等一站式综合服务解决方案,推动产业链各环节经营者尤其是大消费领域品牌商的营销数字化转型。

目前米多已经和“可口可乐、劲酒、茅台、维达、洁柔、雪花、嘉士伯、立白、卡姿兰、百雀羚”等30000+家知名品牌商达成合作,帮助【持续增长】首选的营销数字化整体解决方案提供商。

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