防伪防窜溯源案例 | 如何避免入假茶坑?武夷星最有发言权!

2019-04-19 admin 4

在DT时代,如果一家企业还是“以产品为中心”来作为在市场中攻城略地的尖兵利器,忽视时代潮流的发展以及消费群体的变更,一叶障目的后果将是被时代抛弃地体无完肤,到退出市场的时刻,仍然不明白自己的竞争对手不是别人,而是企业自身。


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“用户”是合作诱因,品牌赋能触达共鸣

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武夷星坐落于秀甲东南的“茶叶圣地”武夷山,是集武夷岩茶的生产、加工、销售、科研及茶文化传播于一体,经农业部、国家发改委、财政部、商务部等八部委联合评选、发布的“第四批农业产业化国家重点龙头企业”


武夷星一改传统发展理念,从传统“以产品为中心”的发展理念转变为“以用户为中心”的发展理念:从原来是企业生产什么,卖给客户什么;到现在是客户需要什么,企业生产什么。


随着客户追求个性化产品和服务权利的与日俱增,品牌商必须更专注地围绕客户来运作,为了更好地服务客户与更好地管理市场,武夷星从防伪、防窜与溯源三个方向下手,目的是解决茶叶假冒、窜货以及茶叶源头追溯问题:


1、防伪打假是国内每一家传统企业品牌都要面对的重要问题。作为茶叶市场的巨头之一,武夷星一样面临着被假冒的威胁,大量的假货冲击着市场,严重损害了品牌与消费者的合法利益。而且造假者还在不断提高造假技术,以假乱真让品牌的防伪打假成本大大提高,严重损害了武夷星的品牌价值。


2、渠道管控一直是考验传统企业品牌的经营难题之一,其中各地经销商之间的窜货问题,备受武夷星重视。窜货既难查实又难以防范,严重扰乱了产品的价格和销售体系,降低经销商和消费者对品牌和企业的忠诚度,渠道管控问题如果处理不当最终将导致企业市场竞争力削弱,销售体系崩溃的严重后果,武夷星认为窜货不得不防!


3、依据国家政府对食品药品安全工作的要求,使用信息化的手段,建立食品电子追溯平台,使食品追溯覆盖生产、流通各环节的各个节点,是企业、 监管部门、公众对食品安全溯源的迫切需要。为此,武夷星积极响应国家政策,从未停止过对茶叶追溯的探索。


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为了合理管控各个体系的产品,杜绝产品在市场销售流通环节的假冒伪劣现象,武夷山引入米多的“防伪防窜溯源系统”,为产品实现生产环节、销售环节、流通环节、服务环节的全程周期管理变得至关重要。

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米多防伪防窜溯源系统,扭转发展局势



对茶叶品牌商来说,假冒伪劣的茶叶以及窜货的现象严重损害了茶企的利润,损害了茶企在整个茶叶市场的声誉。对消费者来说,如果茶叶市场不断爆出质量安全问题,那么也会影响消费者的购买欲望,直接影响了茶叶市场的销量,最终影响中国总的市场份额。


武夷星借助米多防伪防窜溯源系统来扭转发展局势,让标准在执行中有着力点,使“标准+”为茶业带来健康发展和价值,从而提升整体茶产业的结构、提高品质,推动茶产业的可持续发展。


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 1、解决茶叶防伪问题 

采用米多独创的“全场景赋码理念”和“空码赋值技术”,给每一款茶叶产品赋上具有“唯一性”的二维码,以此来绑定茶叶与茶企的信息,在消费者扫码的同时,即可查看到茶叶的产地、茶叶的品种、年份以及具体的茶叶制作手艺等等信息,让每一件茶产品都成为流量的入口,满足消费者查看产品真假信息的需求。


在消费者购买武夷星产品(如茶王)时,可认准“武夷星”品牌标识,和四大防伪细节:


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①主办方颁发的获奖茶证书;

②专家评委的亲自署名;

③独一无二的收藏编码;

④二维码防伪查询系统,扫码即可查看防伪信息。以确保您喝到的是正品茶。


 2、解决茶叶溯源问题 

采用米多万能溯源技术,将茶叶原料的生长、加工、储藏及销售等供应链环节进行可追溯性标识,让茶叶可溯源,严苛品定茶叶的每一个标准。一旦茶叶出现安全问题,就能通过这些标识进行追溯,可追溯到茶叶生产的源头,包括种植阶段、加工阶段、仓储阶段、产品检测、销售阶段以及产品溯源等几个模块的信息,以此作为判断生产环节是否出错的依据。


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相比于传统的溯源方式,一物一码有着传统溯源无法比拟的互动性和时效性。消费者扫码即可查看茶叶从种植—加工—出厂—流通的整个生命周期,消费者扫码便能可视化查看茶叶溯源信息,而武夷星的大数据引擎后台会记载终端每件产品被扫的二维码的扫码时刻、机型、扫码次数、扫码经纬度等。商品溯源模块的后台办理数据高度加密。


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比如说在岩茶经过鉴定之后,通过生成的审评记录单,对每一个生产批次、不同记录车间等详细的介绍,从而建立溯源系统。当产品出现问题或质疑,通过茶叶包装,可以第一时间追溯到源头。


 3、解决茶叶窜货问题 

米多为每个产品赋码,同时将经销商的详细数据录入到系统中,包括销售的区域、具体产品信息等等。在消费者扫码信息同步到系统的同时,品牌商就可以在自己的系统后台查看产品售卖的数据,当消费者扫码地区与该批货对应的经销商地区不符时,系统后台实时报警并列出窜货信息,不需要花费太多的人力和物力就解决了窜货问题。


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消费者扫码体验全过程



消费者只需要扫码,就可以查看茶叶防伪与溯源信息;消费者扫码同时消费者相关数据直接反馈至武夷星系统后台,通过后台信息分析,就能解决窜货问题。




防伪防窜溯源强效串联,快速捕获客户



基于一物一码的方式,实现消费者人人参与,人人监督,实时监控假冒伪劣、窜货、溯源等管理。让每个消费者都成为武夷星的“打假斗士以及品牌口碑的宣传者”减少稽查人工成本,维护品牌商及消费者合法权益。


消费者才是企业发展的永久后盾。只有拥有客户企业才拥有在市场中继续生存的理由,而留住客户是企业获得可持续发展的动力源泉。总而言之,DT时代,对于品牌而言,只有全面构建以用户帐户体系为中心的信息指挥系统,以数据驱动重构“人、货、场”,才能真正实现用户的“所见即所得”。


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