高露洁营销数字化，驱动终端门店销量增长！

传统快消品公司面临的市场竞争越来越激烈，如何通过供应链管理整合企业资源实现供应链各个环节的协同作业，降低成本，以提高企业的运营效率从而在价格战、业务拓展和市场推广中更具优势是中外企业共同关注的。大部分企业都知道数字化能力可以给公司带来新的竞争优势，无论是听取消费者反馈、增加消费者互动、快速迭代产品还是提高公司运营效率，如果要在这些方面得到快速提升，都需要建立起数字化能力。

高露洁公司是一家市值687亿美元（截至2020年11月2日）的全球日用消费品公司，在全球范围内制造销售的消费类产品繁多，包括牙膏、肥皂、洗涤用品和宠物用品等。在全球快速消费品领域，高露洁始终保持40%的绝对市场占有率，并做到以单一品牌达成131.62亿美元的营收，以几乎单一品牌逐鹿全球市场，以687亿美元市值额让对手敬畏。

作为国际知名的跨国企业，它在迅速扩张的初期遇到了一系列的流通瓶颈，为保障企业的高速发展，高露洁公司于1999年11月建立了“高露洁全球供应链管理系统”，以提高企业的预测能力，减少非盈利股份，凝聚资产，平衡公司的全球业务等。这套原有的全球供应链系统对高露洁的发展起着重要的推动作用，但是随着时代的进步，高露洁并不满足于此。

一、

“做市场先做渠道”，“渠道为王，终端致胜”。在产品营销竞争日趋激烈的今天，其重要性不言而喻。谁拥有了渠道和终端，谁就拥有了做好市场的资本。可以说渠道和终端的重要性可以和品牌知名度相媲美，在未来的商战演绎中占据绝对重要的地位，起着做好市场的先导作用。

所以，谁能掌握渠道的数据、掌握终端门店的数据，谁就可以在整体的营销链上拥有更加强大的话语权，掌握更多的营销主动权。为进一步详细终端数据，打通终端连接，维护终端和品牌的关联度，提高公司对销售零售终端的掌控能力，减少库存和增加盈利，高露洁经过慎重的决定，选择米多大数据引擎作为合作伙伴。

二、

渠道是否畅通，是一个企业的命运所系。如果不能牢牢控制销售渠道，企业的产品就难以转化为货币，企业就将失去生存发展的源泉和动力。因此，可以说渠道管理是一个企业是否能生存的命脉。

商业的本质就是绑定用户，绑定渠道。米多认为，只有将渠道和终端数据化，并通过形成利益共同体，将渠道和终端与企业进行深度绑定，才能从根本意义上解决企业的后顾之忧。

高露洁联合米多大数据引擎，通过终端门店运营的方案，深度绑定终端门店老板的信息，构成小b端运营体系，并通过积分运营的策略，连接渠道和终端。

三、

对绑定终端门店的策略，米多提出了更全面、更营销的解决方案“渠道动销码”，通过一物一码+积分的形式，让品牌商能够无感知、无障碍地关联终端门店信息/数据，进一步对终端门店进行深度经营，具体的解决方案如下。

一物一码

企业可通过一物一码的终端动销码功能，为每一箱产品赋予独特的ID，终端门店通过微信扫描箱身的二维码，将产品与自己的微信进行关联绑定。终端每推销消费者购买一款产品，在引导消费者扫描商品的二维码领取奖励后，自己也可获得一笔佣金作为奖励。

企业通过利用一物一码数字化工具，可以很好地赋能终端门店，将企业的终端管控和线上互动充分结合，发挥线下门店购物优势。同时，将工厂、经销商、终端和消费者进行连接，打破数据信息孤岛，便于企业抓到最真实的第一手终端数据，建立企业终端数据网络库。

一物一码采集终端的数据，勾勒终端的交易轨迹，帮助品牌构建多维度用户画像。通过数据分析，优化店铺陈列和商品摆放，提高导购服务质量，给消费者带来全新的购物体验。信息为王的时代，企业拿到终端数据就可以跨过多层渠道环节，直接将最新的促销信息、品牌信息、企业动向发送到终端门店老板手中，让终端与品牌永远捆绑在一起形成利益共同体。

在建立了终端数据网络库后，企业可以通过积分运营的方式，与终端深度绑定。

积分运营

在企业上述的活动，企业用现金奖励的方式吸引每一家终端都在品牌系统中进行注册后，终端每进货一箱即可获得若干积分的奖励。通过积分的形式提高终端的留存率。积分会员营销体系的设置让终端深刻感觉到积分能当钱花，进而提高终端的销售量、增强企业与终端之间的粘度。

终端获得积分之后，便可以进去积分商城兑换相对应的产品。什么是积分商城？积分商城指的是终端在进货后获得的一种奖励（积分），品牌商然后通过各种营销手段和积分去运营终端，实现提高终端的粘性，以及终端对品牌的忠诚度，从而提升品牌的销量。

那么企业做积分会员营销，具体有什么好处？

1、 收集终端数据，探索更多商业价值。完善的积分体系，可以获得终端的基本信息（原生数据、场景数据、行为数据、交易数据等），便于对终端进行分群管理与运营，掌握了终端数据能在适当的场景下对终端开展精准营销，或者可以针对用户的数据，做出新的企业战略和新的业务产品；

2、提高终端粘性，提高进货率。通过积分运营的手段，去促活终端，加强终端对品牌的粘性。终端粘性提高，就意味着终端对品牌有付出感，付出感也大，终端的进货率和归宿性也就越高；

3、提升品牌价值，创造长远利益。通过终端数据网络库的建立，可以有效建立起品牌的形象，通过对终端灌输品牌理念和思想，发展出来的忠诚终端群体才能对品牌更认同，不但可以提升终端的进货转化率，同时还能提高他们自传播的影响力，为企业源源不断带来新的客户。

4、降低企业成本，把钱花在刀刃上。西方营销专家的研究和企业的经验表明：“争取一个新终端的成本是留住一个老终端的5倍，一个老终端贡献的利润是新终端的16倍。”通过积分运营可以免去一些营销中间环节，可以把更多的预算花在终端身上，把钱花在刀刃上，实现营销经费最大化。

四、

未来的数字化最大的受益者不是互联网企业，而是用互联网改造自己的企业。未来真正的机会是那些用新技术、用互联网技术改变自己的传统行业，而不是互联网和技术本身；今天大批的企业、大量的行业还很传统，还没有从数字化当中受益，越是距离技术远的行业、越是没有被技术改造的行业机会越大。

数字化对每个企业都带来挑战，但是数字化对企业真正的挑战是领导力的挑战，是远见的挑战，也是组织能力的挑战，能不能抓住这个机会，不是公司设一个电商部门就可以负责任，而是一把手的责任，是一把手有没有从根本上有数字技术改造研发过程、生产过程、管理过程、营销渠道。

其实，没有所谓的实体经济和数字经济之分，只有面向未来的经济和留在过去的经济之分，数字经济和实体经济是一体两面，否定数字经济就是断送实体经济未来的机会。

未来，一切实体经济都会数字化，一切数字经济都会实体化，不要认为自己的企业过去成功了，未来就肯定会成功，不要因为过去自己很厉害就不去研究未来，不保持开放的心态，就凭过去一点点经验做了很多判断。

未来十年，数字技术将重新定义制造业、服务业、零售，包括新的技术、新的资源；数字经济不是对世界的颠覆，而是重新定义零售、制造、技术、资料、原材料，甚至组织架构。我们必须活在数字世界里，我们都会活在数字世界里，我们终将活在数字世界里。